×閉じる

Q&A1

Q&A1

査定編
Q:査定時間はどれぐらいかかりますか?
A:お車を拝見する時間は10~20分程度ですが、お客様とお話をさせていただく時間や金額を算出する時間を含めて30~60分程度頂戴しております。お時間がない場合にはその旨を担当スタッフへお伝えください。

Q:車が動かないのですが、自宅等へ来てもらうことは可能ですか?
A:はい。ご自宅、職場等ご指定の場所までお伺いさせていただく出張査定も無料で承ります。お気軽にご相談ください。

Q:外車や古い車でも大丈夫ですか?
A:はい、大丈夫です。軽自動車から輸入車までどんな車でも大丈夫です。また、古いお車でも問題ありませんのでお気軽にご来店、ご相談ください。

Q:営業ナンバー(黒、緑)でも査定はできますか?
A:はい、大丈夫です。必要な書類等が変わってきますので、担当スタッフよりご説明させていただきます。

Q:バン、トラックでも大丈夫ですか?
A:はい、大丈夫です。お気軽にご相談ください。

Q:洗車はしておいた方がいいですか?
A::綺麗な方が印象は良くなりますし、お客様の愛情を感じるお車になりますので高額査定が期待できると思います。もし、お時間があれば洗車をされることをおすすめします。

Q:査定の時に必要なものはありますか?
A:査定の時には、お車の情報を確認させていただきますので
・自動車検査証・扱説明書、整備手帳
をご用意いただくとスムーズに査定が可能です。

Q:壊れている箇所や傷は直しておいた方がいいですか?
A:委託、買取の実施後にプロの仕上げ担当者がお車を美装しますので、そのままで大丈夫です。お客様で直していただいた場合、修理費用以上のプラス査定額が出るとは限りませんのでご不安な点は担当スタッフにご相談ください。

Q:社外品を付けているが純正品もあった方がいい?
A:純正品がお手元に残っている場合には、ぜひ担当スタッフにその旨をお伝えください。ご購入されるお客様の中には純正品があることを強く望まれる方もいらっしゃいます。プラス査定になることもありますので捨てたり売却したりしないようにしましょう。